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Buono a sapersi

Nelle nostre Smart Suites vivrete una vacanza senza limiti (o quasi). Abbiamo riassunto qui le eccezioni alla regola per voi.

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Animali domestici

Amiamo gli animali, ma per rispetto degli altri ospiti non possiamo ospitare i vostri amici a quattro zampe. Grazie per la vostra comprensione.

Arrivo

Tante sono le strade che portano da noi a Caldaro. Su questa mappa troverete le più veloci.

Cancellazione

Non tutto va sempre secondo i piani. In caso dobbiate cancellare il vostro soggiorno presso le nostre Smart Suites, vi preghiamo di informarci immediatamente e per iscritto. La cancellazione è gratuita fino a 14 giorni prima dell’arrivo. Se la cancellazione avviene tra il 14° e il 7° giorno prima dell’arrivo previsto, dobbiamo purtroppo trattenere la vostra caparra. In caso di cancellazione 6 giorni prima dell’arrivo, mancato arrivo, arrivo in ritardo o partenza anticipata, verrà addebitato l’intero importo.

Check-in

Che sia nel primo pomeriggio o in tarda serata, qui siete i benvenuti a qualsiasi ora. Il check-in si fa comodamente online, in anticipo. La porta del vostro alloggio e la sbarra del parcheggio gratuito si apriranno grazie al vostro smartphone o al codice numerico che vi avremo inviato prima delle vacanze. La vostra Smart Suite sarà pronta per voi a partire dalle 15.

Check-out

Tutto ha una fine: anche la vostra vacanza nelle nostre confortevoli Smart Suites. Vi chiediamo quindi di liberare l’appartamento al più tardi entro le 10.

Fumo

Si prega di notare che non è permesso fumare nelle nostre Smart Suites.

Info online per gli ospiti

Avete bisogno di un consiglio per un’escursione o una gita? Volete sapere cosa c’è da fare, dove e quando, o quali ristoranti possiamo consigliarvi? Allora date un’occhiata alle nostre info online per gli ospiti.

Pagamento

Dopo la prenotazione, chiediamo un deposito del 30% del prezzo totale. Il resto verrà addebitato sette giorni prima dell’arrivo. Accettiamo pagamenti con carte di credito o trasferimenti bancari anticipati. Noi siamo Cash-free, non accettiamo pagamenti in contanti. L’imposta di soggiorno è di 0,85 euro al giorno per persona oltre i 14 anni.

Prenotazione

Non si può comprare la felicità, ma con noi la si può prenotare. Dopo aver ricevuto la nostra conferma di prenotazione, chiediamo una caparra del 30% del prezzo concordato. Affinché possiate godere appieno della vostra vacanza dall’inizio alla fine e non dobbiate preoccuparvi del pagamento, vi preghiamo di versare il resto dell’importo almeno sette giorni prima del vostro arrivo.

Vitto

Nessuna forma di ristorazione è compresa nell’offerta delle nostre suite. Troverete bar, ristoranti e negozi nelle immediate vicinanze.

Wi-Fi

Con noi navigherete non solo nel relax, ma anche su Internet. E gratuitamente, grazie alla nostra linea Wi-Fi.

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Smart Suites
Spiegelweg 66 | San Giuseppe al Lago
39052 Caldaro // Italia
Part. IVA: IT03138470210
T +39 342 8682325 // info@smartsuites.it